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“呵呵,可以那么说。不过影响的确大了些,市里的意思,最好还是在媒
上公开澄清一下。”
梁本国知
,工商局章局长是看清他和光大公司的关系了。权衡利弊,他决定退一步,为了给市里争
面
而扯
光大公司开发的馨香小区,不划算,工商局的致歉不要也罢,所以他没再派人到工商局去。
事情来不得半
虎,必须得小心
理好了,结果就是一个,把投诉的事情解决得妥顺无杂音。
章局长一听就不
兴了,澄清?事实确凿还要澄清什么?不过这话不能说,不能一下沟通
给堵死,再说手里还有张牌没
呢。“我们服从市里的安排,可也要考虑省里局的脸
,左右为难啊。”他叹着气
。
“打招呼
用?”章局长
,“正如你所说,这事影响还不小,我们如果稀里糊涂地认错,即便是省局对我们网开一面不追究责任,到总局那边又会怎样?等总局要通知
理我们,市里还能去打招呼说话?说不上话,倒扒起来,省局又会对我们怎样?”
“说句实在话,咱们市里有些楼盘还真不是一般的没人
。”章局长乘胜追击,“昨天有人来投诉,馨香小区一期的,有一栋楼的质量简直比豆腐渣还豆腐渣,这事我们要谨慎
理。”
考虑再三,章局长决定去找梁本国,事情到了这个地步,戳破梁本国和光大公司那层纸也无所谓了。同时,他告诉消保
,如果投诉的人再来,就给肯定答复,说正在协调,一定会找到合理的解决办法,
决保障、维护消费者的利益。
“那也还是得注意影响啊。”
梁本国听到这个消息,倒
一
冷气,瞬间就琢磨开了。这次钢
检事件影响之大确实是始料不及的,作为分
宣传
门的领导,他已经及时跟补到位,撤了吉远华和邢睿,算是填了自己的坑。剩下的,就是市里的了,影响再恶劣,那也是市里层面上的事,跟他没什么直接关系了。他原本提
让工商局在媒
上致歉,那主要是想为了给市里挽回
面
,可没想到工商局竟然还比较
,而且,现在还抓住了馨香小区一期的房屋质量投诉案例来说事。
”
“哦?!”来人一惊,“章局长想怎么个谨慎法?”
章局长是这么考虑的,无非两
可能:一是来投诉的人有
关系,不怕把事情闹大,但目的是单一的,就是为了解决投诉赔偿;另外一个就是有人想借此来挑事,目的不在于投诉获得赔偿,而是要制造新的
。
由谁
?
钱,这是基本的解决方法。
章局长又挠了
,
照
路,梁本国停止要求工商局公开致歉,作为回应,他也该妥善解决馨香小区一期的房屋质量投诉问题。这个妥善解决,应该是不针对馨香小区的开发商光大公司,但是,那好像有很大的困难,总不能工商局自己
钱去安抚吧,不能当这个冤大
,而且也不能打
脸充胖
,确实拿不
那么多钱,那批房屋质量的赔偿岂是个小数目?
“先
照严格的程序走一遍,然后再向社会公布!”章局长笑
,“这次不能再被扣个擅自发布消费预警信息的帽
了。”
这,也算是一张牌。
这一
章局长很清楚,该怎么
不用犹豫。默契很重要,不能坏了规矩。但是安抚金
这帮投诉者,还是要费一番脑
的。好在还有正常渠
,既然他们来投诉,那就满足他们的合理诉求。
当梁本国的人再次坐到章局长面前的时候,还没等他开
,章局长就笑
地说了,“有些事既然发生了,就让它自己过去吧,很多时候,什么问题都不是问题,仅仅是个时间问题。对钢
检这事,我们工商的行动是对市里造成了些影响,但要说是工作上
现失误,那也谈不上,例行公事而已。”
“省局的事,市里会打招呼的。”
“注意个
!”章局长对梁本国的人没有了耐
,这也是一
策略,“钢
检的事,说到底我们工商一
错都没有,结果还非要让澄清,这
理去哪里讲?让我们工商
这个烂
?要
也行,
一次
,就要大刀阔斧地挣十次脸面,要不我们怎么向下面的人
待?刚好,这第一刀斧就开在馨香一期上,豆腐渣工程事实确凿,就不信扳不倒开发商,这一次,非把整个小区搞透彻不可,我们鼓励馨香小区的住
来投诉,有投必查,
决维护消费者利益!”
梁本国的人扶了扶
镜,显然没料到还会有这么个情况。
章局长这番话,听得来人直翻
,这分明是在示威。但有什么法
呢?只有无功而返,回去向梁本国如实禀报